De vraag is niet of je webshop snel is in een test, maar of hij snel voelt op de telefoon van een bezoeker met matig bereik.
Vertrouwd door ondernemers door heel Nederland, sinds 2013.
Waar het echt fout gaat, is op een telefoon met matig bereik, en dat is precies de situatie die je zelf nooit test. Op kantoor met een vaste verbinding voelt bijna elke webshop acceptabel. Het verschil tussen die twee is groot genoeg om beslissingen te veranderen, en daarom kijken we naar wat bezoekers meemaken en niet naar wat wij op ons eigen scherm zien.
Caching is krachtig en wordt vaak verkeerd begrepen. Het maakt herhaalde bezoeken sneller en neemt werk van de server weg, maar het lost een pagina die te veel laadt niet op, en op een winkelwagen of een ingelogde klant werkt het niet zonder meer. Goed ingesteld is het een van de goedkoopste verbeteringen die er zijn; verkeerd ingesteld levert het klanten op die de winkelwagen van iemand anders zien.
Snelheid kruipt terug. Er komt een script bij voor een actie, iemand zet een uitbreiding aan, een leverancier levert nieuwe foto's te groot aan. Daarom leggen we de beginwaarde vast en meten we daarna periodiek opnieuw, zodat je het merkt terwijl het gebeurt en niet een jaar later.
We werken voor opdrachtgevers door heel Alphen aan den Rijn en het Groene Hart, op de platformen die je in deze markt het meest tegenkomt.
Er is altijd een lijst van twintig dingen. Het gaat erom welke drie het verschil maken voor jouw bezoekers.
We kijken naar wat jouw bezoekers werkelijk meemaken, per type pagina en met de nadruk op mobiel, en niet alleen naar wat een testtool op een willekeurig moment laat zien.
Beeld in de juiste maat, scripts die niemand gebruikt eruit, caching goed ingesteld en pas daarna het werk dat aan de opzet raakt.
Na elke ronde dezelfde meting als vooraf, plus een controle of bestellen, filteren en formulieren nog werken.
Je ziet welke waarde we vooraf hebben gemeten, wat we hebben gedaan en wat het daarna werd. Zonder jargon.
Je kunt een score opschroeven zonder dat een bezoeker er iets van merkt. Wij werken aan het tweede en gebruiken het eerste alleen als hulpmiddel.
Is de antwoordtijd van de server het knelpunt, dan zeggen we dat. Is de server niet het probleem, dan is verhuizen weggegooid geld.
Na de ronde spreken we een moment af om opnieuw te meten, want snelheid kruipt terug zodra er iets bijkomt.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Assortiment, marges, voorraad en verzending op tafel. Op ons kantoor in Alphen aan den Rijn, bij jou of via videocall.
Week 1Shopify, WooCommerce of Magento, onderbouwd met jouw cijfers. Plus de koppelingen die je nodig hebt.
Week 2De kooproute in Figma: van vindpagina tot afrekenscherm. Akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 3 tot 4Shop, producten, betaalmethoden en de verbindingen met je voorraad en administratie.
Week 5 tot 8Testbestellingen, training, meting controleren en na livegang 30 dagen meekijken.
Week 9 tot 10Sinds 2013 bouwen en onderhouden we webshops voor ondernemers door het hele land, van een paar honderd artikelen tot catalogi met tienduizenden producten.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Vaak omdat de pagina wel snel zichtbaar is maar nog niet bruikbaar. Er draait dan nog javascript op de achtergrond, dus je tikt op iets en er gebeurt een halve seconde niets. Dat voelt traag, ook bij een nette score. Wij meten daarom ook de reactietijd en niet alleen het moment waarop er iets staat.
Dat durven we pas te zeggen als we gemeten hebben, en dat is bewust. Een getal noemen zonder te weten wat er draait, is een verkooppraatje. Na de meting weet je welke posten er zijn, wat elk daarvan oplevert en wat het kost, zodat je zelf de grens kunt bepalen.
Ja, als onderdeel van een groter geheel. Bij twee vergelijkbare pagina's kan snelheid het verschil maken, maar het haalt een pagina niet vooruit die inhoudelijk minder goed is. Wij pakken snelheid daarom aan als onderdeel van de vindbaarheid, niet als losse truc.
Dat hoort een conclusie te zijn en geen uitgangspunt. We meten de antwoordtijd van de server los van de rest. Blijkt die de rem, dan bespreken we verhuizen; blijkt hij in orde, dan laten we de hosting staan en werken we aan de pagina zelf.
We houden er rekening mee dat het kan. Elke ingreep is terug te draaien, we werken eerst op een kopie en we testen bestellen, filteren en de formulieren voordat we klaar zeggen. Een snellere webshop die niet meer bestelt is geen vooruitgang. We schreven er een gids over: website snelheid verbeteren.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.